Opis

Komunikacja kryzysowa omawia strategie radzenia sobie z kryzysami, takimi jak wypadki i katastrofy, które zawsze byÅ‚y częściÄ… Å›wiata biznesu. Redaktor, Peter Frans Anthonissen, z wyksztaÅ‚cenia prawnik, zaÅ‚ożyciel agencji doradczej ASA oraz prezes IPREZ, jednej z najwiÄ™kszych organizacji zrzeszajÄ…cych niezależne agencje PR, zgromadziÅ‚ w tej książce wypowiedzi ekspertów w dziedzinie komunikacji z caÅ‚ego Å›wiata. DoradzajÄ… oni, jak ograniczyć szkody dziÄ™ki szybkim i wÅ‚aÅ›ciwym dziaÅ‚aniom, jakie komunikaty przekazywać mediom, jak informować opiniÄ™ publicznÄ… oraz jak zarzÄ…dzać reputacjÄ… przedsiÄ™biorstwa podczas kryzysu.

W tej książce znajdziesz informacje o:
- odpowiedzialności,
- planowaniu komunikacji kryzysowej,
- budowaniu wizerunku firmy,
- katastrofach naturalnych i wypadkach,
- kryzysach finansowych i prawnych,
- kryzysach w sektorze spożywczym,
- radzeniu sobie ze złymi wiadomościami w prasie,
- szkoleniach medialnych.

Opisano tu przypadki z caÅ‚ego Å›wiata, zamieszczono listy kontrolne komunikacji kryzysowej i przykÅ‚ady dokumentów potrzebnych w przypadku kryzysu. Jest to pozycja niezbÄ™dna dla prezesów, dyrektorów, specjalistów do spraw marketingu i komunikacji, osób zajmujÄ…cych siÄ™ PR i studentów PR. Ta wszechstronna książka wyjaÅ›nia przystÄ™pnie, jak przeksztaÅ‚cić kryzys w szansÄ™.