X
Aby zapewnić najwyższy komfort użytkowania wykorzystujemy informacje przechowywane w przeglądarce internetowej. Sprawdź Politykę Prywatności.
Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie plików cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.
Wartość:
Twój koszyk: Produktów (0)

Książka Tygodnia

Kodeks cywilny 2017 PLUS - zbiór przepisów
-27%
+ do schowka
79.00 zł
57.59 zł
Dodaj do koszyka
Rabat: 21.41 zł
Cena katalogowa: 79.00 zł
Dostępność: 24h
KSIĄŻKA
Wydawca: Wolters Kluwer
Rok wydania: 2017
Miejsce wydania: 1
Stron: 1936
 
Dołącz do nas na Facebboku
Nasz newsletter


Szczególnie polecamy




Kukuczka

Kukuczka
Dariusz Kortko
Marcin Pietraszewski
Warszawa 2016


Food pharmacy

Food Pharmacy
Lina Nertby Aurell, Mia Clase
Kraków 2017


Sztuka zwycięstwa

Sztuka zwycięstwa
Phil Knight
 
Poznań 2016


Hygge. Klucz do szczęścia

Hygge. Klucz do szczęścia
Meik Wiking
Warszawa 2016


Dekalog księdza Jana Kaczkowskiego

Dekalog księdza Jana Kaczkowskiego +CD
Jan Kaczkowski,
Katarzyna Szkarpetowska
 
Kraków 2017


Pani Einstein

Pani Einstein
Marie Benedict
 
Kraków 2017


Od oddechu do oddechu

Od oddechu do oddechu
Wojciech Młynarski
  Warszawa 2017

Dobranoc Auschwitz

Dobranoc Auschwitz
Aleksandra Wójcik
Maciej Zdziarski
Kraków 2017

Pokaz

28.25 zł

Rabat: 0.00 zł
Cena katalogowa: 28.25 zł
Produkt niedostępny

Poleć znajomym

KSIĄŻKA

Jak opanować sztukę negocjacji. Przewodnik praktyczny

Wydawca: Wydawnictwo Wyższej Szkoły Zarządzania i Marketingu
Rok wydania: 2005
Miejsce wydania: Sosnowiec
Stron: 121
Format: B5
ISBN: 8389275074

Opis:

Jak opanować sztukę negocjacji. Przewodnik praktyczny


WPROWADZENIE

Na dźwięk słowa negocjacje odnosimy wrażenie, które nie  zawsze jest pozytywne. Słysząc to słowo jedni myślą o jego aspekcie handlowym, inni doszukują się aspektu społecznego, politycznego, który jest bardzo sformalizowany, a nawet rytualny.
Negocjacje więc są postrzegane spontanicznie na różne sposoby, które w końcu sprowadzają się do jednego schematu: „ciąg dalszy wojny tylko innymi środkami". Ponieważ do takiej interpretacji potrzebny jest zwycięzca i pokonany, stąd już niedaleko do przypuszczenia o istnieniu „złodzieja i  okradzionego" jako konsekwencji negocjacji.
Już na samym wstępie odrzucamy tego typu błędne interpretacje pojęcia negocjacje.
Na jakiej więc definicji będziemy opierać dalsze rozważania w tej książce? Otóż słowo negocjować oznacza mieć dobrą wolę znalezienia zadowalającego rozwiązania dla każdej ze stron uczestniczących w tych negocjacjach. Negocjowanie oznacza również konfrontację idei, sentymentów w celu uniknięcia konfrontacji ludzi.

NEGOCJACJE MOŻNA ZDEFINIOWAĆ JAKO SPOSÓB ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW POPRZEZ DYSKUSJĘ MIĘDZY OSOBAMI LUB GRUPAMI

Dla takiego rozumienia słowa negocjacja warto szerzyć wiedzę o sztuce negocjowania dla dobra wszystkich.



Spis treści:

OD AUTORA
WPROWADZENIE

1. PROFESJONALNE ROZMOWY I NEGOCJACJE W PROCESIE SPRZEDAŻY
Sprzedawca i jego misja w przedsiębiorstwie
Sprzedawca reprezentantem marki swojej firmy
Komunikowanie się ciałem i słowem
Wizyta u klienta
Obserwacje gospodarcze - baza wiedzy o kliencie
Sposób prowadzenia rozmowy z klientem
Elementy poznania psychologicznego
Umiejętność argumentowania
Umiejętność obrony przed zarzutem
Zakończenie rozmowy z klientem
Samoocena i doskonalenie się

2. SZTUKA NEGOCJOWANIA
Pojęcie negocjacji Faza przygotowania negocjacji Przygotowanie niezbędnych informacji Metoda multipolaryzacji Formułowanie propozycji akceptowalnych Faza prowadzenia negocjacji Dylematy negocjatora Waga stylu, zachowania się i tonu w negocjacjach Autodiagnostyka własnego stylu - test Stanowiska negocjatorów nie do pogodzenia - studium przypadku Negocjacje w oparciu o interesy stron Trudności prowadzenia negocjacji opartych na interesach stron Użycie technik nielojalnych Pokonywanie trudności w trakcie negocjacji Praktyczne wskazówki dla negocjatorów
3. TECHNIKI MANIPULACYJNE W NEGOCJACJACH
Wątpliwości natury etycznej stosowania technik manipulacyjnych Technika przekazywania informacji Technika wykorzystania czasu i rytmu Technika „wbijania palików\" Technika ustępstw Technika budowania siły negocjacji Technika ukrytej karty Technika gry w kości Technika niemożności technicznej Technika faktu dokonanego Technika wymuszania Technika „efektu Rumpeltilskin" Technika „czerwonego śledzia" Technika „miodu i octu" Technika onieśmielania Technika „ostatniego połysku" Technika „dobrego i złego" Technika podwójnego wystrzału Technika sztafety Technika prześladowania Technika łudzenia Technika „łowienia na muchę" Technika „efektu po przecinku" Zakończenie negocjacji Samoocena negocjatora 4. NEGOCJACJE SPECJALISTYCZNE Negocjacje kluczem ewolucji procesu zaopatrzenia przedsiębiorstwa Negocjacje wewnątrz przedsiębiorstwa Negocjacje miedzy przełożonymi a podwładnymi Negocjacje między pracownikami tego samego poziomu zarządzania Udział księgowych w negocjacjach z dłużnikami Wpływ negocjacji na stan należności i zobowiązań finansowych przedsiębiorstwa Wiedza niezbędna do negocjowania na rynku europejskim 5. NEGOCJACJE W CZASIE SPOTKAŃ REKRUTACYJNYCH Pojęcie rynku pracy Lista standardowych pytań zadawanych kandydatom w czasie spotkań rekrutacyjnych Propozycja odpowiedzi dla kandydatów na standardowe pytania rekrutujących Sugestie dla rekrutujących ZAKOŃCZENIE LITERATURA SPIS RYSUNKÓW SPIS TABEL

Klienci, którzy kupili Jak opanować sztukę negocjacji. Przewodnik … wybrali również:

Adele Faber, Elaine Mazlish - Jak mówić, żeby dzieci nas słuchały w.2013
-36%
+ do schowka
KSIĄŻKA
Adele Faber, Elaine Mazlish
Wydawca: MEDIA RODZINA
Rok wydania: 2013
Miejsce wydania: 3
Stron: 284
35.00 zł
22.40 zł
Dodaj do koszyka
Agnieszka Maciąg - Smak szczęścia, czyli o dietach... TW w.2015
-30%
+ do schowka
KSIĄŻKA
Agnieszka Maciąg
Wydawca: Otwarte
Rok wydania: 2015
Miejsce wydania: 8
Stron: 296
49.90 zł
34.93 zł
Dodaj do koszyka
Marcin Przewoźniak - Praktyczny poradnik ucznia. Twoja szkoła bez...
-29%
+ do schowka
KSIĄŻKA
Marcin Przewoźniak
Wydawca: Centrum Edukacji Dziecięcej
Rok wydania: 2011
Miejsce wydania: 3
Stron: 144
24.20 zł
17.18 zł
Dodaj do koszyka
Szewczyk Anna - ABC asystentki. Wprowadzenie do systemu
-29%
+ do schowka
KSIĄŻKA
Szewczyk Anna
Wydawca: Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr
Rok wydania: 2013
Miejsce wydania: 10
Stron: 98
52.50 zł
37.48 zł
Dodaj do koszyka
 
1
|
2
|
3
 

Recenzje i oceny

Brak recenzji!

Dodaj swoją recenzję i ocenę

Twoja ocena:

Twój podpis:
Dodaj recenzję


Znajdujesz się w dziale Książki
Aktualnie oglądasz produkt Jak opanować sztukę negocjacji. Przewodnik praktyczny - Stępniewski Jan
W każdej chwili moźesz przejść do innych produktów z kategorii Pozostałe » Poradniki
Zawsze możesz przejrzeć dział Nowości lub zobaczyć, co wkrótce ukaże się w naszej księgarni internetowej, czyli przejść do działu Zapowiedzi
tel/fax +81 537 65 10