X
Aby zapewnić najwyższy komfort użytkowania wykorzystujemy informacje przechowywane w przeglądarce internetowej. Sprawdź Politykę Prywatności.
Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie plików cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.
Wartość:
Twój koszyk: Produktów (0)

Książka Tygodnia

Hausner Wojciech, Wierzbicki Marek - Sto lat harcerstwa
-18%
+ do schowka
46.00 zł
37.77 zł
Dodaj do koszyka
Rabat: 8.23 zł
Cena katalogowa: 46.00 zł
Dostępność: do 48h
KSIĄŻKA
Hausner Wojciech, Wierzbicki Marek
Wydawca: IPN
Rok wydania: 2015
Miejsce wydania: 189
Stron: 344
 
Dołącz do nas na Facebboku
Nasz newsletter


Szczególnie polecamy




Królowa

Królowa
Elżbieta Cherezińska
Poznań 2016


Król

Król
Kraków 2016


Resortowe dzieci. Politycy

Resortowe dzieci. Politycy
Dorota Kania, Jerzy Targalski, Maciej Marosz
 
Warszawa 2016


Wołyń. Bez komentarza

Wołyń. Bez komentarza
praca zbiorowa
Warszawa 2016


Dasz radę

Dasz radę. Ostatnia rozmowa
Jan Kaczkowski,
Joanna Podsadecka
 
Kraków 2016


Wajda. Kronika wypadków filmowych

Wajda. Kronika wypadków filmowych
Bartosz Michalak
Warszawa 2016


Harda

Harda
Elżbieta Cherezińska
Poznań 2016

Wylecz się sam

Wylecz się sam
Megadawki witamin
Andrew W.PH.D. Saul
Warszawa 2016

Pokaz

72.45 zł

Rabat: 0.00 zł
Cena katalogowa: 72.45 zł
Produkt niedostępny

Poleć znajomym

KSIĄŻKA

Zachowania konsumentów na rynku turystycznym

Wydawca: ALMAMER Wyższa Szkoła Ekonomiczna
Rok wydania: 2010
Miejsce wydania: Warszawa
Stron: 446
Format: B5
ISBN: 9788360197943

Opis:

Zachowania konsumentów na rynku turystycznym
Czytelnik otrzyma kompendium wiedzy na temat klientów na tym rynku, sposobów ich zachowań, uwarunkowań nabywczych - przy czym wiedza ta, co ważne, ma w dużej części charakter teoretyczny, zaś ilustracje statystyczne służą egzemplifikacji tez, a nie samodzielnej odrębnej wiedzy.
Biorąc pod uwagę powyższe oraz obszerną bibliografię zamieszczoną na końcu książki uważam, że recenzowana pozycja (...) będzie bardzo użyteczną pozycją dla tej grupy czytelników, o jakiej wspomina się w przygotowywanej publikacji.
Z recenzji prof. dr hab. Małgorzaty Duczkowskiej-Piaseckiej
Spis treści
WSTĘP
CZĘŚĆ I NABYWCA I KONSUMENT NA RYNKU TURYSTYCZNYM
Barbara Dobiegała-Korona
Konsumenci jako aktywa przedsiębiorstwa turystycznego
Barbara Dobiegała-Korona
Konkurowanie o klienta w turystyce
Barbara Dobiegała-Korona
Wpływ wartości dla klientów na ich satysfakcję i lojalność
Danuta Dudkiewic:
Wartości dla klienta kreowane w turystyce
Krystyna Żelazna
Przedsiębiorstwo turystyczne jako podmiot na rynku
CZĘŚĆ II
POTRZEBY NABYWCÓW I KONSUMENTÓW
USŁUG TURYSTYCZNYCH ORAZ SPOSOBY ICH ZASPOKAJANIA
Krystyna Żelazna
Potrzeby nabywców i konsumentów indywidualnych
Bolesław Iwan
Potrzeby nabywcze na rynku biznesowych usług turystycznych
Elżbieta Wyrwie:, Małgorzata Wyrwie:
Zachowania nabywców indywidualnych przyjeżdżających do Polski
Elżbieta Wyrwie:, Małgorzata Wyrwie:
Zachowania nabywców wyjeżdżających z Polski
Elżbieta Wyrwie:, Małgor:ata Wyrwie:
Zachowania nabywców turystyki krajowej
Anna Dąbrowska, Mirosława Janoś-Kresło
E-turystyka a zachowania nabywców i konsumentów
CZĘŚĆ III
UWARUNKOWANIA ZACHOWAŃ NABYWCZYCH
1 KONSUMPCYJNYCH W BRANŻY TURYSTYCZNEJ
Zbigniew Krawczyk
Tendencje rozwoju turystyki światowej
Janusz Sarnowski
Uwarunkowania społeczno-demograficzne zachowań turystów
Dariusz Ostrowski Bchawioralne uwarunkowania zachowań konsumenckich w turystyce
Dariusz Ostrowski Psychologiczne determinanty zachowań konsumenckich w turystyce
Dariusz Ostrowski
Proces podejmowania decyzji o zakupie produktu turystycznego
Anna Janiga
Wydatki na turystykę w budżetach rodzinnych
Stefan Korycki Ochrona klienta usług turystycznych w świetle regulacji ustawowych i praktyki
CZĘŚĆ IV
ZARZĄDZANIE WIEDZĄ O NABYWCACH I KONSUMENTACH
ORAZ ICH SEGMENTACJA
Barbara Dobiegała-Korona
Zarządzanie wiedzą o kliencie
Karolina Chojka
Narzędzia pozyskiwania i gromadzenia wiedzy o nabywcach
i konsumentach w turystyce
Dariusz Ostrowski
Badania marketingowe - specyfika na rynku turystycznym
Barbara Dobiegała-Korona
Zarządzanie wiedzą w polskich przedsiębiorstwach turystycznych
Barbara Dobiegała-Korona
Pogłębiona segmentacja klientów i jej kryteria
Janusz Sarnowski
Segmentacja turystów przyjeżdżających do Polski
Janusz Sarnowski
Segmentacja turystów wyjeżdżających z Polski
Janusz Sarnowski
Segmentacja nabywców biznesowych
CZĘŚĆ V MARKETING RELACYJNY W TURYSTYCE
Bolesław Iwan
Założenia marketingu relacji w turystyce
Danuta Dudkiewicz
Budowa satysfakcji i lojalności klientów w turystyce
Janusz Sarnowski
Relacje przedsiębiorstwa turystycznego z podmiotami
zewnętrznymi i wewnętrznymi
Bibliografia
Spis tabel
Spis rysunków
Spis schematów

Klienci, którzy kupili Zachowania konsumentów na rynku tur… wybrali również:

McNab Chris - Survival Jak przeżyć w każdych warunkach
-28%
+ do schowka
KSIĄŻKA
McNab Chris
Wydawca: VESPER
Rok wydania: 2012
Stron: 316
49.90 zł
35.93 zł
Dodaj do koszyka
Joanna Włodarczyk - Mini encyklopedia - Geografia Europy
-37%
+ do schowka
KSIĄŻKA
Joanna Włodarczyk
Wydawca: Arti
Rok wydania: 2013
Stron: 32
13.00 zł
8.19 zł
Dodaj do koszyka
Nesterowicz Mirosław - Prawo turystyczne
-26%
+ do schowka
KSIĄŻKA
Nesterowicz Mirosław
Wydawca: Wolters Kluwer Polska SA
Rok wydania: 2016
Stron: 272
79.00 zł
58.26 zł
Dodaj do koszyka
red.Panasiuk Aleksander - Marketing w turystyce i rekreacji
-31%
+ do schowka
KSIĄŻKA
red.Panasiuk Aleksander
Wydawca: Wydawnictwo Naukowe PWN
Rok wydania: 2013
Stron: 381
49.90 zł
34.68 zł
Dodaj do koszyka
 
1
|
2
|
3
 

Recenzje i oceny

Brak recenzji!

Dodaj swoją recenzję i ocenę

Twoja ocena:

Twój podpis:
Dodaj recenzję


Znajdujesz się w dziale Książki
Aktualnie oglądasz produkt Zachowania konsumentów na rynku turystycznym - red. Dobiegała-Korona Barbara
W każdej chwili moźesz przejść do innych produktów z kategorii Geografia » Turystyka. Hotelarstwo
Zawsze możesz przejrzeć dział Nowości lub zobaczyć, co wkrótce ukaże się w naszej księgarni internetowej, czyli przejść do działu Zapowiedzi
tel/fax +81 537 65 10