Twoje konto |  Koszyk |  Schowek |  Zaloguj się |  Klub Bibliotekarza

Katalog

Regulamin    FAQ    Kontakt

wyszukiwarka:         Wyszukiwanie zaawansowane

Nauki społeczne

Komunikacja w pracy. O sztuce skutecznego porozumiewania się - klienci - współpracownicy - zarząd


„Komunikacja w pracy” autorstwa Katarzyny Flont, to książka napisana prostym, zwięzłym, a jednocześnie fachowym i pełnym humoru językiem. Przybliża sprawdzone w praktyce metody porozumiewania się w różnych sytuacjach w pracy. Książka zawiera zadania, testy, krzyżówki, które sprawiają, że lektura staje się przyjemniejsza, a przyswajanie wiedzy szybsze i łatwiejsze. Książka przeznaczona jest dla kadry kierowniczej, handlowców, pracowników działu obsługi oraz dla trenerów prowadzących zajęcia z efektywnej komunikacji.


Katarzyna Flont – psycholog specjalizująca się w psychologii społecznej i wykorzystaniu wiedzy psychologicznej w biznesie. Posiada wieloletnie doświadczenie w pracy handlowca i w kierowaniu zespołami handlowymi. Właścicielka firmy szkoleniowej Fortitudo, autorka wielu programów szkoleniowych. Prowadzi szkolenia z komunikacji, negocjacji, technik handlowych, kierowania zespołem oraz szkolenia dla właścicieli firm i najwyższej kadry zarządzającej. Zajmuje się również doradztwem biznesowym w zakresie podnoszenia efektywności pracy poprzez rozwój kapitału ludzkiego i odpowiednie motywowanie.


pokaż inne książki tego autora
pokaż inne książki tego wydawnictwa

Recenzja