X
Aby zapewnić najwyższy komfort użytkowania wykorzystujemy informacje przechowywane w przeglądarce internetowej. Sprawdź Politykę Prywatności.
Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie plików cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.
Wartość:
Twój koszyk: Produktów (0)
Dołącz do nas na Facebboku
Nasz newsletter

Pokaz

56.56 zł

Rabat: 13.44 zł
Cena katalogowa: 70.00 zł
Produkt niedostępny

Poleć znajomym

KSIĄŻKA

Upstream

Heath Dan
Wydawca: Bantam Press
Rok wydania: 2020
Miejsce wydania:
Stron: 310
Format: 15.5x23.5cm
Oprawa: miękka
ISBN: 9781787632745

Opis:

So often in life, we get stuck in a cycle of response. We put out fires. We deal with emergencies. We stay downstream, handling one problem after another, but we never make our way upstream to fix the systems that caused the problems. Cops chase robbers, doctors treat patients with chronic illnesses, and call-center reps address customer complaints. But many crimes, chronic illnesses, and customer complaints are preventable. So why do our efforts skew so heavily toward reaction rather than prevention? Upstream probes the psychological forces that push us downstream—including “problem blindness,” which can leave us oblivious to serious problems in our midst. And Heath introduces us to the thinkers who have overcome these obstacles and scored massive victories by switching to an upstream mindset. One online travel website prevented twenty million customer service calls every year by making some simple tweaks to its booking system. A major urban school district cut its dropout rate in half after it figured out that it could predict which students would drop out—as early as the ninth grade. A European nation almost eliminated teenage alcohol and drug abuse by deliberately changing the nation’s culture. And one EMS system accelerated the emergency-response time of its ambulances by using data to predict where 911 calls would emerge—and forward-deploying its ambulances to stand by in those areas. Upstream delivers practical solutions for preventing problems rather than reacting to them. How many problems in our lives and in society are we tolerating simply because we’ve forgotten that we can fix them?

Klienci, którzy kupili Upstream wybrali również:

Jerzy Malec - Historia administracji i myśli administracyjnej
-20%
+ do schowka
KSIĄŻKA
Jerzy Malec
Wydawca: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego
Rok wydania: 2003
Miejsce wydania: 8
Stron: 258
36.02 zł
28.82 zł
Dodaj do koszyka
Jagoda Cieszyńska - Metoda Krakowska wobec zaburzeń rozwoju dzieci
-19%
+ do schowka
KSIĄŻKA
Jagoda Cieszyńska
Wydawca: Centrum Metody Krakowskiej
Rok wydania: 2013
Miejsce wydania: 8
Stron: 484
78.00 zł
63.02 zł
Dodaj do koszyka
Gilbert Keith Chesterton - Święty Franciszek z Asyżu
-33%
+ do schowka
KSIĄŻKA
Gilbert Keith Chesterton
Wydawca: Instytut Wydawniczy PAX
Rok wydania: 2014
Miejsce wydania: 1058
Stron: 208
25.20 zł
16.81 zł
Dodaj do koszyka
Roman, Kotapski, Robert Kowalak, Grzegorz Lew - Rachunek kosztów i rachunkowość zarządcza
-27%
+ do schowka
KSIĄŻKA
Roman, Kotapski, Robert Kowalak, Grzegorz Lew
Wydawca: Marina
Rok wydania: 2020
Stron: 339
79.00 zł
57.75 zł
Dodaj do koszyka
 
1
|
2
|
3
 

Recenzje i oceny

Brak recenzji!

Dodaj swoją recenzję i ocenę

Twoja ocena:

Twój podpis:
Dodaj recenzję


Znajdujesz się w dziale Książki
Aktualnie oglądasz produkt Upstream - Heath Dan
W każdej chwili moźesz przejść do innych produktów z kategorii Zagraniczne
Zawsze możesz przejrzeć dział Nowości lub zobaczyć, co wkrótce ukaże się w naszej księgarni internetowej, czyli przejść do działu Zapowiedzi
tel/fax 81 537 65 10