X
Aby zapewnić najwyższy komfort użytkowania wykorzystujemy informacje przechowywane w przeglądarce internetowej. Sprawdź Politykę Prywatności.
Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie plików cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.
Wartość:
Twój koszyk: Produktów (0)

Książka Tygodnia

Bezpieczeństwo danych i IT w kancelarii prawnej. radcowskiej/adwokackiej/notarialnej/komorniczej Czyli jak bezpiecznie przechowywać dane w kancelarii prawnej
-16%
+ do schowka
179.00 zł
149.48 zł
Dodaj do koszyka
Rabat: 29.52 zł
Cena katalogowa: 179.00 zł
Dostępność: do 48h
KSIĄŻKA
Wydawca: C.H. BECK
Rok wydania: 2018
Stron: 436
 
Dołącz do nas na Facebboku
Nasz newsletter


Szczególnie polecamy




Córki Wawelu

Córki Wawelu
Anna Brzezińska
 
Kraków 2017


Himalaistki

Himalaistki
Mariusz Sepioło
Kraków 2017


Labirynt duchów

Labirynt duchów
Carlos Ruiz Zafon
 
Warszawa 2017


Smakoterapia

Smakoterapia
Iwona Zasuwa
 
Warszawa 2017


Wszechświat w twojej dłoni

Wszechświat w twojej dłoni
Christophe Galfard
 
Kraków 2017


Duchowe życie zwierząt

Duchowe życie zwierząt
Peter Wohlleben
 
Kraków 2017


Lem. Życie nie z tej ziemi

Lem. Życie nie z tej ziemi
Wojciech Orliński
  2017

Gombrowicz, Ja, geniusz

Gombrowicz. Ja, geniusz
Klementyna Suchanow
2017

Pokaz

72.45 zł

Rabat: 0.00 zł
Cena katalogowa: 72.45 zł
Produkt niedostępny

Poleć znajomym

KSIĄŻKA

Zachowania konsumentów na rynku turystycznym

Wydawca: ALMAMER Wyższa Szkoła Ekonomiczna
Rok wydania: 2010
Miejsce wydania: Warszawa
Stron: 446
Format: B5
ISBN: 9788360197943

Opis:

Zachowania konsumentów na rynku turystycznym
Czytelnik otrzyma kompendium wiedzy na temat klientów na tym rynku, sposobów ich zachowań, uwarunkowań nabywczych - przy czym wiedza ta, co ważne, ma w dużej części charakter teoretyczny, zaś ilustracje statystyczne służą egzemplifikacji tez, a nie samodzielnej odrębnej wiedzy.
Biorąc pod uwagę powyższe oraz obszerną bibliografię zamieszczoną na końcu książki uważam, że recenzowana pozycja (...) będzie bardzo użyteczną pozycją dla tej grupy czytelników, o jakiej wspomina się w przygotowywanej publikacji.
Z recenzji prof. dr hab. Małgorzaty Duczkowskiej-Piaseckiej
Spis treści
WSTĘP
CZĘŚĆ I NABYWCA I KONSUMENT NA RYNKU TURYSTYCZNYM
Barbara Dobiegała-Korona
Konsumenci jako aktywa przedsiębiorstwa turystycznego
Barbara Dobiegała-Korona
Konkurowanie o klienta w turystyce
Barbara Dobiegała-Korona
Wpływ wartości dla klientów na ich satysfakcję i lojalność
Danuta Dudkiewic:
Wartości dla klienta kreowane w turystyce
Krystyna Żelazna
Przedsiębiorstwo turystyczne jako podmiot na rynku
CZĘŚĆ II
POTRZEBY NABYWCÓW I KONSUMENTÓW
USŁUG TURYSTYCZNYCH ORAZ SPOSOBY ICH ZASPOKAJANIA
Krystyna Żelazna
Potrzeby nabywców i konsumentów indywidualnych
Bolesław Iwan
Potrzeby nabywcze na rynku biznesowych usług turystycznych
Elżbieta Wyrwie:, Małgorzata Wyrwie:
Zachowania nabywców indywidualnych przyjeżdżających do Polski
Elżbieta Wyrwie:, Małgorzata Wyrwie:
Zachowania nabywców wyjeżdżających z Polski
Elżbieta Wyrwie:, Małgor:ata Wyrwie:
Zachowania nabywców turystyki krajowej
Anna Dąbrowska, Mirosława Janoś-Kresło
E-turystyka a zachowania nabywców i konsumentów
CZĘŚĆ III
UWARUNKOWANIA ZACHOWAŃ NABYWCZYCH
1 KONSUMPCYJNYCH W BRANŻY TURYSTYCZNEJ
Zbigniew Krawczyk
Tendencje rozwoju turystyki światowej
Janusz Sarnowski
Uwarunkowania społeczno-demograficzne zachowań turystów
Dariusz Ostrowski Bchawioralne uwarunkowania zachowań konsumenckich w turystyce
Dariusz Ostrowski Psychologiczne determinanty zachowań konsumenckich w turystyce
Dariusz Ostrowski
Proces podejmowania decyzji o zakupie produktu turystycznego
Anna Janiga
Wydatki na turystykę w budżetach rodzinnych
Stefan Korycki Ochrona klienta usług turystycznych w świetle regulacji ustawowych i praktyki
CZĘŚĆ IV
ZARZĄDZANIE WIEDZĄ O NABYWCACH I KONSUMENTACH
ORAZ ICH SEGMENTACJA
Barbara Dobiegała-Korona
Zarządzanie wiedzą o kliencie
Karolina Chojka
Narzędzia pozyskiwania i gromadzenia wiedzy o nabywcach
i konsumentach w turystyce
Dariusz Ostrowski
Badania marketingowe - specyfika na rynku turystycznym
Barbara Dobiegała-Korona
Zarządzanie wiedzą w polskich przedsiębiorstwach turystycznych
Barbara Dobiegała-Korona
Pogłębiona segmentacja klientów i jej kryteria
Janusz Sarnowski
Segmentacja turystów przyjeżdżających do Polski
Janusz Sarnowski
Segmentacja turystów wyjeżdżających z Polski
Janusz Sarnowski
Segmentacja nabywców biznesowych
CZĘŚĆ V MARKETING RELACYJNY W TURYSTYCE
Bolesław Iwan
Założenia marketingu relacji w turystyce
Danuta Dudkiewicz
Budowa satysfakcji i lojalności klientów w turystyce
Janusz Sarnowski
Relacje przedsiębiorstwa turystycznego z podmiotami
zewnętrznymi i wewnętrznymi
Bibliografia
Spis tabel
Spis rysunków
Spis schematów

Klienci, którzy kupili Zachowania konsumentów na rynku tur… wybrali również:

Maria Napiórkowska-Gzula, Barbara Steblik-Wlaźlak - Testy i zad. prakt. Tech. obsł. turyst. kwal. T.14
-15%
+ do schowka
KSIĄŻKA
Maria Napiórkowska-Gzula, Barbara Steblik-Wlaźlak
Wydawca: WSiP
Rok wydania: 2015
Stron: 112
30.70 zł
26.09 zł
Dodaj do koszyka
McNab Chris - Survival Jak przeżyć w każdych warunkach
-27%
+ do schowka
KSIĄŻKA
McNab Chris
Wydawca: VESPER
Rok wydania: 2012
Stron: 316
49.90 zł
36.48 zł
Dodaj do koszyka
Nesterowicz Mirosław - Prawo turystyczne
-24%
+ do schowka
KSIĄŻKA
Nesterowicz Mirosław
Wydawca: Wolters Kluwer Polska SA
Rok wydania: 2016
Stron: 272
79.00 zł
60.43 zł
Dodaj do koszyka
red.Panasiuk Aleksander - Marketing w turystyce i rekreacji
-30%
+ do schowka
KSIĄŻKA
red.Panasiuk Aleksander
Wydawca: Wydawnictwo Naukowe PWN
Rok wydania: 2013
Stron: 381
49.90 zł
35.17 zł
Dodaj do koszyka
 
1
|
2
|
3
 

Recenzje i oceny

Brak recenzji!

Dodaj swoją recenzję i ocenę

Twoja ocena:

Twój podpis:
Dodaj recenzję


Znajdujesz się w dziale Książki
Aktualnie oglądasz produkt Zachowania konsumentów na rynku turystycznym - red. Dobiegała-Korona Barbara
W każdej chwili moźesz przejść do innych produktów z kategorii Geografia » Turystyka. Hotelarstwo
Zawsze możesz przejrzeć dział Nowości lub zobaczyć, co wkrótce ukaże się w naszej księgarni internetowej, czyli przejść do działu Zapowiedzi
tel/fax +81 537 65 10